Évaluer les résultats peut s’avérer complexe sans repères précis. Les entreprises et les professionnels s’appuient sur quatre catégories essentielles pour juger de leur performance. Ces types de performance offrent une vue d’ensemble et permettent d’identifier les axes d’amélioration.
Premièrement, la performance financière analyse la rentabilité et la croissance. La performance opérationnelle se concentre sur l’efficacité des processus internes. La performance …